Dictionnaire visuel

Les mots du bureau : comment les dessiner

Les mots qui reviennent dans toutes les réunions, rangés en cinq familles. Pour chacun, le picto du dictionnaire qui le dit le mieux, et une variante. De quoi bâtir votre propre banque de trente signes.

  • 46mots du travail
  • 30signes à vous
  • Temps25 minutes
  • NiveauDébutant
Quelques cartes de pictos de Yoan. Un mot, un dessin : fermé, idée, danger, rebond. Dessin de Yoan Lureault, rejoué dans l’ordre où il l’a tracé.

Les mêmes trente mots, dans toutes les réunions

Écoutez une réunion de projet. Le client, le délai, le budget, le risque. Les mêmes mots reviennent chaque semaine.

C’est une chance. Inutile de connaître cent pictos. Il vous faut une trentaine de signes choisis pour les mots de votre métier, dessinés jusqu’à ce qu’ils sortent sans réfléchir. En réunion, on n’a pas le temps de chercher.

La planche en haut de page montre le principe : un mot, une carte, un dessin. Le cadenas dit fermé, l’ampoule dit idée, le réveil dit l’heure qui presse. Pour danger, Yoan en a dessiné deux : une bombe et un aileron de requin.

Le picto évident bat le picto malin

Le bon picto est celui que tout le monde comprend sans explication. Une cible pour l’objectif, tout le monde lit. Un jeu de mots dessiné, personne ne lit, et vous non plus dans trois semaines.

Pour chaque mot, faites trois essais rapides sur un coin de feuille. Gardez le plus rapide à tracer, pas le plus joli. Une fois choisi, ne le changez plus : c’est la répétition qui rend vos pages lisibles.

Les gens : client, équipe, manager

Les gens se dessinent avec les personnages : un rond et une arche suffisent. Ce qui distingue le client du manager, c’est un détail ajouté, ou la taille.

MotPicto du dictionnaireVariante
Clientla personneLe pion coiffé d’une petite couronne.
Équipel’équipeTrois pions serrés sous une accolade.
Managerle bonhommeUn pion plus grand que les autres, devant le groupe.
Réunionla réunionUne table vue de dessus, des ronds autour.
Binôme, entretienle duoDeux pions face à face, la double flèche entre eux.
Formationl’orateurLe paperboard et deux pions assis.
Communicationla bulleDeux bulles qui se chevauchent.
Feedbackla flèche courbeUne bulle d’où part une flèche qui revient vers celui qui parle.
Compétencela malletteL’étoile posée sur un pion.
Confiancela chaîneDeux mains qui se serrent.

Dix mots pour dire qui. Le pion ne change pas, seul le détail change.

Le cap : objectif, stratégie, décision

Les mots du cap sont plus abstraits. On les dessine avec des objets qui orientent : une cible, une boussole, un panneau. Pour aller plus loin, voyez dessiner l’abstrait.

MotPicto du dictionnaireVariante
Projetle dossierLe bateau, pour un projet qu’on mène en équipage.
Objectifla cibleLe drapeau planté au sommet d’une montagne.
Stratégiela boussoleUn chemin qui part d’un point et mène à la cible, en évitant un obstacle.
Visionl’œilLe phare, ou la montgolfière pour la vue d’ensemble.
Prioritél’étoileUn chiffre 1 dans un rond épais.
Décisionla balanceLe panneau de direction : deux options, un choix.
Valeurle cœurLa pièce, si la valeur se compte en argent.
Innovationl’étincelleLa fusée, pour ce qui décolle.
Changementla vagueLe pont : passer d’une rive à l’autre.

Neuf mots du cap. Pour valeur, choisissez selon le sens : ce qui compte, ou ce qui coûte.

Trois pictos du cap, trait par trait

La cible

4 gestes · l’objectif, la priorité, le résultat visé

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

Trois ronds, du plus grand au plus petit. Une flèche plantée au centre. Le cœur en jaune.

La boussole

3 gestes · le cap, la direction, s’orienter

  1. 1
  2. 2
  3. 3

Un rond. Un losange penché pour l’aiguille. Un trait qui la coupe en deux. La moitié en jaune, l’ombre à droite.

La balance

4 gestes · peser, décider, l’équilibre

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

Un pied et sa base. Un fléau légèrement penché. Deux plateaux suspendus par deux fils.

Le temps : délai, échéance, urgence

Le temps est partout dans un compte rendu de réunion. Gardez un picto par nuance : la durée n’est pas la date, et la date n’est pas l’urgence.

MotPicto du dictionnaireVariante
Délaile sablierL’horloge, si l’on parle d’une durée précise.
Échéancele calendrierLe calendrier avec une case entourée de couleur.
Urgencela flammeUn réveil qui sonne, comme sur la planche en haut de page.
Planningla friseUne ligne et trois jalons, avec une date sous chacun.
Étapel’escalierLe drapeau planté au bord de la route.
Processusl’engrenageTrois boîtes reliées par des flèches.
Amélioration continuele cycleL’infini.
Lancementla fuséeLe feu tricolore, la lampe verte en couleur.
Pausela tasseUne tasse qui fume, comme sur la planche plus bas.

Neuf mots du temps.

Trois pictos du temps, trait par trait

Le sablier

4 gestes · le temps qui file, l’attente, l’urgence

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

Deux barres, en haut et en bas. Deux côtés qui se pincent au milieu. Un filet de sable. Le sable en jaune.

Le calendrier

4 gestes · la date, l’échéance, le rendez-vous

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

Un rectangle. Un bandeau en haut. Deux anneaux. Le jour écrit en gros. L’ombre à droite.

La flamme

3 gestes · l’urgence, la passion, ce qui brûle

  1. 1
  2. 2
  3. 3

Une grande flamme en pointe, avec un creux sur le côté. Une petite flamme à l’intérieur. Le cœur en jaune.

Les problèmes et les solutions

C’est la famille la plus utile en réunion. Un problème bien dessiné se repère d’un coup d’œil, et la solution juste à côté.

MotPicto du dictionnaireVariante
Problèmel’éclairUn gribouillis emmêlé, comme un fil plein de nœuds.
Risquele panneau attentionLa bombe, ou l’aileron de requin de la planche en haut de page.
Blocagele murLe panneau stop.
Conflitle visage en colèreDeux pions et un éclair entre eux.
Questionle point d’interrogationLa main levée au-dessus d’un pion.
Idéel’ampouleLe nuage de pensée.
Solutionla cléLa pièce de puzzle qui vient compléter le reste.
Accordla cocheLe visage content, ou un pouce levé.
Opportunitéla porteLa porte entrouverte, un rai de lumière dans l’ouverture.
Sécuritéle cadenasUn bouclier : un U arrondi, surmonté d’un trait.
Budgetla pièceUne pile de pièces, plus ou moins haute.

Onze mots. La clé et l’ampoule se ressemblent par le sens : la clé débloque, l’ampoule éclaire.

Les résultats : ce qu’on a obtenu

En fin de réunion, on parle de ce qui a marché, de ce qui reste à faire et de ce qu’on mesure. Sept mots couvrent presque tout.

MotPicto du dictionnaireVariante
Résultatle graphiqueLa cible avec une flèche plantée au centre.
Qualitéla médailleL’étoile.
Croissancela courbe qui monteLa pousse, ou l’arbre pour le long terme.
Donnéesl’ordinateurUn cylindre, la forme classique de la base de données.
Actionla liste à cocherUne flèche épaisse qui part vers la droite.
Bilanla balanceLe document coupé en deux colonnes, plus et moins.
Réussitele trophéeLes bras levés.

Sept mots de résultat.

Trois cartes de Yoan Lureault : un panneau « direct » planté dans le sol, une punaise, une tasse qui fume. Un mot, un dessin, et rien d’autre sur la carte. Dessin de Yoan Lureault, rejoué dans l’ordre où il l’a tracé.

Votre liste de trente mots

Ces quarante-six mots sont un point de départ. Les vôtres seront différents : un juriste dit contrat, un soignant dit patient, un commercial dit devis. Votre vocabulaire visuel se construit à partir de votre métier.

À vous

Trente mots, trente pictos (45 minutes)

  • Reprenez vos trois derniers comptes rendus. Soulignez les mots qui reviennent. Gardez-en trente.
  • Pour chaque mot, trois essais rapides dans une case. Entourez le plus rapide à tracer.
  • Recopiez les trente gagnants sur une page, le mot au-dessus du dessin, comme les cartes de Yoan.
  • Pendant deux semaines, redessinez la page chaque matin, en cinq minutes.

Construire ce vocabulaire, c’est le travail du deuxième jour de la formation. Réutilisez ensuite vos signes dans vos sketchnotes de réunion.

À retenir

Le picto qui sort sans réfléchir

Un picto ne sert en réunion que s’il sort sans réfléchir. Trente signes répétés valent mieux que cent signes consultés.

Questions fréquentes

Vos questions

Combien de pictos faut-il connaître pour sketchnoter au travail ?

Vingt pictos suffisent pour 90 % des cas. Ajoutez-y une trentaine de signes choisis pour les mots de votre métier. L’important n’est pas le nombre, c’est la vitesse : un picto ne sert en réunion que s’il sort sans réfléchir.

Comment dessiner le mot client ?

Le plus simple est la personne : un rond et une arche. Pour le distinguer d’un collègue, ajoutez un détail fixe, une petite couronne par exemple. Gardez ensuite ce détail sur toutes vos pages.

Que faire si un mot du bureau n’a pas de picto évident ?

Écrivez le mot dans un cadre. C’est parfois la meilleure solution, et elle se lit tout de suite. Si le mot revient souvent, cherchez un objet qui le symbolise ou une petite scène avec des personnages.

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